Psiko-Diyalog, kurucumuz Merve Aral’ın grup terapilerinden ilham alarak geliştirdiği bir yaklaşımdır. Bu yaklaşım, kurum çalışanları arasında yaşanan çatışmaları sağlıklı diyalog ortamı oluşturarak iletişim sorunlarını çözmek üzere tasarlanmıştır.
İşyerlerinde yaşanan çatışmalar, çalışanların verimliliğini ve işyeri atmosferini olumsuz yönde etkilemektedir. Çatışmaların çözümü için uzman psikolog rehberliğinde gerçekleştirilen Psiko-Diyalog süreci, tarafları bir araya getirerek açık ve yapıcı bir diyalog ortamı sağlar. Bu sayede çatışmaya neden olan kaynakların ve sorunun kökeninin anlaşılmasına olanak sağlanır, birlikte sağlıklı çözüm yolları aranır. Psiko-Diyalog yöntemi ile taraflar gerginlikten sıyrılarak, birbirlerini etkin dinleme, empati kurma, etkili iletişim becerileri ve çözüm bulma gibi yapıcı bir işbirliği içine girerler. Katılımcılara sunulan psiko-eğitimlerle mevcut sorunların çözümünün yanı sıra gelecekteki çatışmaların önlenmesi için de son derece eğitici ve geliştirici bir diyalog süreci yaşanır.
Sıkça Sorulan Sorular
Araştırmalar, işyerinden ayrılan personel oranının (çalışan devir hızının) yüksek olduğu şirketlerin genellikle çalışanlarla yeterince iletişim kuramayan ve çatışmaların yüksek oranda yaşandığı şirketler olduğunu ortaya koymaktadır.
Yüksek personel devir hızı işletmeler için ek maliyetlere ve birtakım olumsuz sonuçlara neden olur. Ayrılan personelin yerine yenisini bulma, seçme, yerleştirme, işe alıştırma, eğitim faaliyetleri, işletme açısından para, zaman ve emek kaybı demektir. Yeni başlayanın adaptasyonu sırasında yaşanan zaman ve üretim kayıpları, çalışanın maliyetini daha da artırmaktadır.
PSİKO-DİYALOG süreci, yönetim ile çalışanlar ve çalışanların birbirleri ile arasındaki etkileşimi güçlendirerek çalışan devir hızının azalmasına, kurumsal sadakat ve bağlığın artmasına, iş gücü optimizasyonu dolayısıyla üretim kayıplarının ortadan kaldırılarak performansın yükselmesine olanak sağlar.
Psiko-Diyalog; işyerindeki psikolojik çatışmaların çözümünde önemli avantajlara sahiptir.
Psiko-Diyalog; işbirliğini teşvik eder, işyerinde iletişim eksikliklerinin giderilerek, daha sağlam iletişim ağının kurulmasına olanak sağlar. Çatışmaların çözümünde taraflara yetkinlik kazandırılır. Ayrıca, Psiko-Diyalog ile iş ortamında daha güvenli ve huzurlu bir atmosfer oluşacağı için çalışanların işlerine olan bağlılıklarını ve iş tatminini yükseltir.
Psiko-Diyalog; liderlik ve yönetim becerilerini güçlendirmek için de etkilidir. Yöneticiler çalışanlarını daha iyi anlayabilir ve onların ihtiyaçlarına daha duyarlı şekilde yanıt verebilirler. Bu yaklaşım, işyerindeki çatışmaların etkili şekilde yönetilmesini sağlayarak, çalışanların performansını, dolayısıyla işletmenin başarısını yükseltmede etkilidir.
Sonuç olarak, psiko-diyalog yaklaşımı, işletmelerin sürdürülebilir başarı için önemli bir araç olabilir. İşletmeler, bu yaklaşımı benimseyerek, çalışanlarını daha iyi motive edebilir, iş verimliliğini artırabilir ve iş gücü kayıplarını en aza indirebilirler. Bu da hem şirketin hem de çalışanların uzun vadeli başarısına katkı sağlayabilir.
Psiko-Diyalogun etkili bir şekilde uygulanması için belirli unsurların sağlanması gerekir. İlk olarak, tecrübeli ve çatışma yönetebilen bir endüstriyel psikoloğun rehberliği ve yönetimi önemlidir. Psikolog, sürecin doğru şekilde yönlendirilmesini sağlar, katılımcıların duygusal refahını korur ve sürecin hedeflerine ulaşmasını sağlar.
İkincisi, Psiko-Diyalog oturumlarının gerçekleştirileceği uygun bir ortamın oluşturulması hayati önem taşır. Bu ortam, katılımcıların rahatça kendilerini ifade edebilecekleri, gizliliğin ve saygının korunduğu bir ortam olmalıdır. Ayrıca, katılımcıların duygusal güvenliği için önlemler alınmalıdır.
Üçüncüsü, etkili iletişim becerilerini kullanarak birbirlerini anlamaları ve empati kurmaları teşvik edilmeli katılımcıların sürece etkin bir şekilde katılması teşvik edilmelidir
Psiko-Diyalog sürecinin etkin bir şekilde yönetilmesi ve izlenmesi gereklidir. Bu, oturumlar arasında geri bildirimlerin alınmasını, sürecin ilerlemesinin izlenmesini ve gerektiğinde stratejilerin revize edilmesini içerir.
Psiko-Diyalog, işyerlerindeki çatışmaların etkili bir şekilde yönetilmesi ve daha sağlıklı bir çalışma ortamının oluşturulması için önemli bir araçtır. Psikolog rehberliğinde gerçekleştirilen bu yöntem, çalışanların birbirleriyle daha iyi iletişim kurmalarını sağlayarak işbirliğini teşvik eder, çalışanların mutluluğunu ve işyerindeki genel performansı artırır.
